Termeni și condiții

Date Vanzator:

Nume: Farme Dent United S.R.L.

Site: www.farmedent.ro

CUI: 42045067

Nr. RC: J04/1977/2019

Sediu social: Sat Blagesti, Comuna Blagesti, Jud Bacau nr.8

  1. INTRODUCERE
  2. DEFINIREA TERMENILOR UTILIZATI
  3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
  4. COMANDA
  5. POLITICA DE FACTURARE, PLATI SI LIVRARI
  6. POLITICA DE COOKIE-URI
  7. GARANTII, RECLAMATII SI POLITICA DE RETURNARE
  8. FORTA MAJORA
  9. LITIGII
  10. POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL – GDPR
  11. DISPOZITII FINALE

 

  1. INTRODUCERE

Acest site este proprietatea Vanzatorului,  iar vizitarea acestuia sau achizitionarea de produse implica acceptarea Termenilor si conditiilor de mai jos.  Accesul pe acest site este limitat si poate fi utilizat in interes personal si nu ii confera dreptul utilizatorului/cumparatorului de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii Farme Dent United S.R.L., fara acordul scris al acesteia.

Intregul continut al Site-ului – imagini, fotografii, texte, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Vanzatorului si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.

Se recomanda Ulitizatorului / Cumparatorului citirea cu atentie a Termenilor si conditiilor.

Vanzatorul isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara alta notificare.

Termenii si conditiile de mai jos au valoare contractuala intre Vanzator si Utilizator / Cumparator.

Vanzator  –  Farme Dent United S.R.L. , CUI:42045067,  SEDIUL: Sat Blagesti, Comuna Blagesti, Jud Bacau nr.8.

 

  1. DEFINIREA TERMENILOR UTILIZATI

 

Cumparator – persoane fizice/societatile comerciale/firmele/companiile, persoane juridice de drept public sau privat, si profesionistii legal constituiti, cu personalitate juridica, avand un cod de identificare fiscala valid,  ce emite o Comanda.

Utilizator – orice persoana juridica sau fizica inregistrata pe site, care, prin crearea contului, a acceptat clauzele specifice site-ului din sectiunea “Termeni si Conditii”. 

Cont – sectiunea din site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea comenzii si care contine informatii despre acesta, istoricul sau in site (comenzi, facturi fiscale, etc.). Utilizatorul are responsabilitatea de a se asigura ca toate informatiile introduse la crearea contului sunt corecte, complete si actualizate.

Cosul meu – sectiune din cont care permite Cumparatorului / Utilizatorului sa adauge produsele pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii in cos sau la un moment ulterior.

Site – magazinul online gazduit la adresa web www.farmedent.ro.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a cumpara produse de pe site.

Bunuri/Produse – orice produs prezentat pe site, inclusiv produsele mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului .

Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (e-mail / SMS / apel telefonic, etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, oferte sau promotii, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi oferte speciale, cercetari de piata si sondaje de opinie.

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui produs catre Farme Dent United S.R.L., Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.

  1. POLITICA DE VANZARE ONLINE

Prin inregistrarea unei comenzi pe site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, apel telefonic, etc.) prin care Vanzatorul isi desfasoara operatiunile comerciale.

Pentru motive justificate ne rezervam dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorilor / Cumparatorilor in vederea efectuarii unei comenzi si / sau la anumite modalitati de plata acceptate, in cazul in care consideram ca in baza comportamentului sau a activitatii lor pe site, actiunile acestora ar putea prejudicia in vreun fel Farme Dent United S.r.l, fara nici o notificare prealabila. In oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorii / Cumparatorii ne pot contacta telefonic sau pe e-mail, pentru a fi informati cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor descrise mai sus.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile ca urmare a schimbarii cursului de schimb valutar sau a altor situatii.

Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe site (texte, imagini, prezentari) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Datorita ecranelor dispozitivelor electronice (PC, Laptop, Tableta, Telefon) si a setarilor acestora, va rugam sa retineti ca pot exista diferente de nuante intre culorile produselor expuse pe site şi produsele in sine.

Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul sa modifice cantitatea produselor din comanda. Daca se intervine la modificarea cantitatii produselor din comanda, Vanzatorul va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitie de catre acesta la efectuarea comenzii si va returna diferenta daca este cazul.

Vanzatorul poate publica pe site informatii despre produse si/sau promotii practicate de catre acesta, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

In cazul platilor online, Vanzatorul nu este / nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand, dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de valuta initiala. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.

 

  1. COMANDA

Cumparatorul poate efectua comenzi pe site, prin adaugarea produselor in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile de plata disponibile. Un produs adaugat in cosul de cumparaturi este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc pentru aceasta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea acesteia, implicit nici rezervarea automata a produsului.

Prin finalizarea comenzii Cumparatorul a luat la cunostinta ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte si complete la data plasarii comenzii.

Vanzatorul poate anula comanda efectuata de Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

  • neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
  • invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Farme Dent United S.R.L., in cazul platii online;
  • datele furnizate de catre Cumparator, pe site sunt incomplete si / sau incorecte;

In cazul in care un produs comandat de catre Cumparator nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea produsului in termen de maxim 7 zile de la data la care Vanzatorul a fost informat si a luat la cunostinta acest fapt.

Disponibilitatea unui produs va fi afisata in Site dupa cum urmeaza :

“in stoc” – exista suficienta marfa pentru livrare.

“stoc limitat” – exista stoc dar este posibil sa fie o discontinuitate.

“la comanda” – produsul se realizeaza sau se aduce la comanda.  In momentul comenzii vei fi instiintat in cat timp vei primi livrarea. Vei fi contactat  prim email sau telefonic.

  1. POLITICA DE FACTURARE, PLATI SI LIVRARI

Facturarea si Plata Bunurilor

Preturile bunurilor afisate pe site-ului www.farmedent.ro includ T.V.A  si nu includ cheltuielile de livrare, cu exceptia cazurilor in care se specifica acest lucru pe pagina produsului, la momentul finalizarii comenzii sau dupa caz, in cadrul diverselor campanii limitate in timp organizate de Vanzator.

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare comanda.

Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre  Farme Dent United S.R.L. in contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in contul sau.

Modalitatile de plata acceptate de sunt:

Plata prin banca in avans (virament, ordin de plata):

Datele necesare platii va vor fi trimise prin email, in emailul de confirmare a comenzii sau ca factura proforma.

Aceste date includ:

Datele firmei noastre, ca beneficiar al platii

Suma de plata (totalul comenzii)

Cu aceste informatii, veti putea face plata, atat prin Internet Banking cat si la ghiseele bancii dvs.

Dupa efectuarea platii va rugam sa ne transmiteti confirmarea acesteia / OP-ul pe adresa de email:

farmedent@hotmail.com

In acest caz livrarea se va putea efectua dupa confirmarea platii, proces ce dureaza intre 12 si 24 de ore de la data emiterii ordinului de plata.

Plata prin transfer bancar se poate face in contul IBAN: RO29BTRLRONCRT0534069301

Plata Ramburs Numerar

Se va plati cu numerar in momentul primirii produselor comandate, direct catre agentul firmei de curierat, acesta urmand sa va emita chitanta aferenta incasarii, in limita a 5000 lei.

Plata cu cardul online

Nu se percep comisioane pentru platile cu cardul (si nici prin celelalte modalitati de plata)

Puteti folosi carduri bancare de debit sau de credit.

Procesarea platii cu cardul este securizata la cele mai inalte standarde de securitate. Noi nu avem acces si nu pastram datele cardului dvs.

Cardurile bancare Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/ Maestro) sunt procesate folosind sistemul 3-D Secure. Acest sistem asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Procesatorul de plati este: Banca Transilvania

Dupa primirea comenzii si alegerea acestei metode de plata, veti fi contactat de catre un agent de vanzari pentru validarea si confirmarea comenzii, urmand sa se trimita pe adresa de email indicate de client un link pentru plata cu cardul a contravalorii comenzii.

În cazul plăților online folosind cardurile bancare, securitatea și validitatea autentificării cardurilor va fi confirmata de procesatorul de plăți electronice. Tranzacțiile se realizează exclusiv prin sistemele informatice ale procesatorului online, în condiții de maximă securitate. Nicio informație legată de cardul Cumpărătorului nu va fi stocată pe serverele Vânzătorului.

Livrarea Bunurilor

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si transmiterea documentelor insotitoare. Pretul final platit de Cumparator este format din pretul produsului si cheltuielile de expediere. Acest pret va fi afisat in pagina finala de confirmare a comenzii.

Vanzatorul se obligă să expedieze Cumparatorului produsele cuprinse in comanda acceptata in sistem de curierat, la o adresa de livrare de pe teritoriul Romaniei, respectand datele si termenele de livrare stabilite in momentul acceptarii comenzii.

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata in momentul efectuarii livrarii acestora la adresa indicata (prin semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire a facturii fiscale in cazul livrarilor efectuate direct de Vanzator) si a efectuarii integrale a platii aferente.

 

Costuri de livrare

Transportul este GRATUIT pentru comenzi de minim 350 lei.

Pentru orice comanda care nu depaseste 350 lei, costul de livrare va fi 25 lei.

Modalitati de livrare

Prin curier : FAN Courier , cu livrare in 1-3 zile.

Termen de livrare

Produsele se expediaza prin curier rapid pe intreg teritoriul Romaniei. Inaintea livrarii clientul este contactat telefonic sau prin e-mail pentru stabilirea detaliilor legate de intrarea in posesia produselor comandate. Termenul de livrare pentru produsele aflate in stocul Farme Dent United S.R.L. poate varia de la 24 de ore la maxim 30 de zile. Pot aparea intarzieri legate de epuizarea stoculu, factori externi sau probleme tehnice interne.
Un produs la precomanda este un produs ce nu se regaseste in stocul Farme Dent United S.R.L. si poate sa fie comandat la furnizorul/partenerul extern. Produsele cu precomanda pot fi adaugate in cos la fel ca si oprice alt produs din magazinul online.
Produsele aflate la precomanda au un termen de livrare diferit de cele aflate in stocul Farme Dent United S.R.L., termen ce este afisat pe pagina produsului sau in cosul de cumparaturi. Precomenzile se achita in acelasi mod ca si comenzile normale.
In momentul in care produsul intra in posesia Farme Dent United S.R.L., livrarea se va face in 1-3 zile lucratoare din momentul intrarii produsului in stocul Farme Dent United S.R.L., dar nu mai târziu de 30 zile.

Nu se fac livrari sambata si duminica si in zilele de sarbatori legale.

 

 

  1. POLITICA DE COOKIE-URI

Cititi politica noastra de Cookie-uri accesand: Politica de utilizare a cookie-urilor

Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestor pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre Vanzator in contextul navigarii utilizatorilor pe aceste pagini de internet.

Ce este un fisier cookie si in ce scop este folosit?

Website-urile noastre utilizeaza tehnologia de tip cookie pentru a asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Vanzator pentru a oferi utilizatorilor cele mai bune servicii, de exemplu: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, cookie-urile se folosesc la pregatirea unor statistici anonime care ne ajuta sa intelegem cum beneficiaza utilizatorii de site-urile noastre, ajutandu-ne la imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Un fisier de tip cookie reprezinta un mic fisier text care este stocat si/sau citit de browserul dvs. web pe hard disk-ul dispozitivului dvs. final (de exemplu, computer, laptop sau smartphone) in functie de site-urile web pe care le vizitati. De asemenea, fisierele de tip cookie fac interactiunea dvs. cu site-urile web mai sigura si mai rapida, deoarece acestea isi pot aminti preferintele dvs. (de exemplu, autentificare, limba), trimitand informatiile pe care le contin inapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau catre alt site web caruia le apartin (third-party cookie), atunci cand vizitati din nou site-ul web respectiv utilizand acelasi dispozitiv final.

Cookie-urile odata instalate au o durata de existenta determinata, ramanand „pasive”, in sensul ca nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate.

Un cookie este format din doua parti: numele cookie-ului si continutul sau valoarea cookie-ului.

Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe pagina de internet asociata web-serverului respectiv.

Cum puteti controla fisierele de tip cookie

Va puteti retrage consimtamantul privind fisierele de tip cookie in orice moment. In acest scop, puteti sa blocati sau eliminati fisierele cookie fie prin intermediul setarilor browserului dvs. web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispozitie de terti, sau urmand instructiunile specifice pentru categoriile de cookie din sectiunile urmatoare. In orice situatie, pot aparea probleme legate de utilizarea anumitor parti ale site-ului web daca dezactivati fisierele de tip cookie. In plus, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.

In cazul in care doriti sa eliminati fisierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. si sa configurati browserul dvs. web astfel incat sa refuze fisiere de tip cookie, puteti sa utilizati setarile privind preferintele din browser-ul dvs. web. De obicei, puteti gasi setarile de navigare referitoare la fisiere de tip cookie in meniurile „Optiuni”, „Instrumente” sau „Preferinte” din browserul web pe care il utilizati pentru a accesa Website-urile noastre. In functie de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fisierele de tip cookie. Pentru a obtine mai multe informatii, va rugam sa vizitati website-ul browserelor dvs.:

Pentru a afla mai multe despre fisierele de tip cookie, va rugam sa vizitati All About Cookies sau sa vedeti www.youronlinechoices.eu, care contine informatii suplimentare privind publicitatea comportamentala si viata privata online.

Ce fisiere de tip cookie folosim?

Folosim doua tipuri de cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele dintai sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

In baza functiei si scopului pentru care sunt utilizate fisierele de tip cookie, acestea sunt, de obicei, clasificate in urmatoarele categorii, pe care Vanzator

 le utilizeaza pe Website-urile sale:

  1. Cookie-uri de performanta a site-ului
  2. Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
  3. Cookie-uri pentru geotargetting
  4. Cookie-uri de inregistrare
  5. Cookie-uri pentru publicitate
  6. Cookie-uri ale retelelor sociale
  1. Cookie-uri de performanta
    Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferintelor in cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.
  2. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
    Aceste cookie-uri ne informeaza daca un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice si de monitorizare a traficului web, cum este serviciul Google Analytics. Google va utiliza aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii de catre dvs. a Website-ului, elaborand rapoarte cu privire la activitatea Website-ului pentru operatorii Website-ului si furnizand alte servicii referitoare la activitatea Website-ului si la utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informatii catre terti in cazul in care are aceasta obligatie conform legii sau in cazul in care acesti terti prelucreaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date detinute de Google.
    Puteti renunta la Google Analytics fara a afecta modul in care puteti vizita site-ul nostru web. Informatii detaliate cu privire la Google Analytics si protectia datelor cu caracter personal (inclusiv modul in care puteti controla informatiile trimise catre Google) pot fi gasite la: https://policies.google.com/privacy/partners.
    Pentru a impiedica monitorizarea prin acest tip de cookie, puteti instala un add-in pe browserul dvs. web (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
  3. Cookie-uri pentru geotargetting
    Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.
  4. Cookie-uri pentru inregistrare
    Atunci cand va inregistrati pe acest site, se genereaza cookie-uri care memoreaza acest demers. Serverele utilizeaza aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. in cazul in care nu a fost selectata optiunea „pastreaza-ma inregistrat”, aceste cookie-uri se vor sterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.
  5. Cookie-uri pentru publicitate
    Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizarii de catre un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia si timpul scurs de la momentul vizualizarii respectviului mesaj publicitar. Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicitatii online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocand informatii despre contentul vizualizat, nu si despre utilizatori.
  6. Cookie-uri ale retelelor sociale
    Pe unele dintre Website-urile noastre, terte parti care furnizeaza aplicatii prin intermediul acestor Website-uri pot plasa propriile lor fisiere de tip cookie in vederea monitorizarii performantei aplicatiilor lor sau pentru a-si personaliza aceste aplicatii pentru dvs. De exemplu, atunci cand distribuiti un articol utilizand un buton de distribuire in retelele de socializare (e.g., Facebook or Twitter) disponibil pe un Website, platforma retelei de socializare asociata butonului respectiv va inregistra acest lucru. Pe unele Website-uri poate de asemenea sa existe continut integrat („embedded”), de exemplu continut video al unor terte parti precum YouTube, si, in acest caz, acesti terti pot sa-si plaseze la randul lor propriile fisiere de tip cookie.
    Asemenea fisiere de tip cookie nu pot fi accesate de Vanzator.
Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile NU sunt virusi! Ele folosesc un format de tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.
Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.
Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate si cele mai mari site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
  • Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
  • Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
  • Instalati si updatati constant aplicatiile antispyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul din a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau din a descarca software periculos.
  • Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

Putem actualiza aceasta Politica din cand in cand si va vom notifica orice modificare prin postarea noii variante pe Website-urile noastre. In cazul in care ne-ati furnizat datele dumneavoastra de contact si ne-ati autorizat sa va contactam, va vom anunta daca modificam aceasta Politica in mod substantial. Va rugam sa consultati periodic aceasta Politica pentru orice modificari.

  1. GARANTII, RECLAMATII SI POLITICA DE RETURNARE

Produsele achizitionate se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile de la primirea acestora fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Returnarea produselor se va face exclusiv pe cheltuiala Clientului si se vor retine toate beneficiile primite cu ocazia achizitiei (cheltuieli de transport, produse promotionale, discounturi acordate, etc), cu exceptia cazurilor in care marfa s-a trimis gresit sau prezinta defecte din vina Furnizorului.

Contravaloarea produselor returnate se va plati in termen de maxim 14 de zile de la returnarea acestora, prin virament bancar.  Suma inapoiata va include NUMAI PRETUL PRODUSELOR RETURNATE.

 

Cumparatorul persoana juridica poate solicita returnarea produselor achizitionate din magazinul online farmedent.ro /farmedent.com  in urmatoarele situatii:

  1. Produsele sunt neconforme cu specificatiile de pe site
  2. Produsele s-au livrat eronat de catre Vanzator. In cazul livrarii unui alt produs sau in alta cantitate, trebuie sa semnalati incidentul Vanzatorului in maxim 24 de ore pentru a rezolva incidentul. Daca produsul nu mai este pe stoc, Cumparatorul poate opta pentru inlocuirea cu alt produs sau pentru rambursarea integrala a contravalorii

 

  1. Produsele se dovedesc nefunctionale in primele 48 de ore de la receptia lor (doua zile lucratoare).

Cumparatorul poate reclama acest lucru si solicita returnarea produsului in vederea inlocuirii cu un produs nou. Daca produsul nu mai este pe stoc, Cumparatorul poate opta pentru inlocuirea cu alt produs sau pentru rambursarea integrala a contravalorii.

Indiferent de situatie, procedura de returnare a produselor presupune instiintarea Vanzatorului inaintea trimiterii produsului, printr-un mesaj care sa descrie cauza returului, trimis la adresa de e-mail: farmedent@hotmail.com

Produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, insotite de toate accesoriile si documentele primite la livrarea produselor.

Returul va fi refuzat in cazul deteriorarii produselor sau a constatarii de catre Vanzator a starii de nevandabilitate a acestora.

Returnarea produselor se va face exclusiv pe cheltuiala Clientului si se vor retine toate beneficiile primite cu ocazia achizitiei (cheltuieli de transport, produse promotionale, discounturi acordate, etc), cu exceptia cazurilor in care marfa s-a trimis gresit sau prezinta defecte din culpa Furnizorului.

 

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Pentru comenzile platite cu  OP suma va fi returnata pe acelasi  cont utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Pentru comenzile platite cu  ramburs suma va fi returnata in contul pus la dispozitie de catre cumparator, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Consumatorul NU poate denunta unilateral (in conditiile O.G.34/2014) contracte de furnizare a unor produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid, produse de igiena intima si produse care vin in contact cu mucoasele (de exemplu: pompe gura, protectii dentare, irigatoare, cani,  obiecte pentru dentitie, termometre rectale, nebulizatoare, aspiratoare bucale/nazale, etc.);  si care au fost desigilate de consumator; furnizarea de produse al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara; furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile cerute de consumator ; furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii lor, inseparabil amestecate cu alte asemenea elemente; contractele in cazul carora consumatorul a solicitat in mod special profesionistului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere; contracte incheiate in cadrul unor licitatii;

Conform O.G. 34/2014 dreptul de retur ale consumatorului NU se adreseaza PERSOANELOR JURIDICE si nici pentru cazul in care produsele sunt precomandate, platite si ridicate de la sediul Farme Dent United S.R.L., prin exceptie produsele care sunt precomandate, platite si neridicate de la sediul  Farme Dent United S.R.L.

Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile O.G. 34/2014. In cazul returnarii/inlocuirii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate direct de catre client.

 

Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.

NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul si cutia originala, cu sigiliul si etichetele intacte, sa nu fie purtate, folosite, uzate si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, bon fiscal, certificate de garantie etc.)

Conditii Retur in Service:

Pentru a putea beneficia de garantie, este obligatorie prezentarea facturii si a Certificatului de garantie. Produsul va fi insotit de toate accesoriile cu care s-a achizitionat si livrat.

Produsul reclamat trebuie sa contina toate elementele necesare identificarii, inscrise pe documentul de achizitie, pe eticheta, ambalaj sau marcate direct pe acesta( lot/ serie etc).

Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primire, este recomandata receptia in fata transportatorului sau refuzul coletului.

Coletul trebuie fotografiat si se intocmeste proces verbal, mentionand starea coletului din momentul livrarii.

In cazul in care se utilizeaza un transportator insarcinat de catre consumator, riscul este transferat in momentul livrarii produselor catre transportator.

Garantia produsului nu acopera urmatoarele situatii:

Defectele cauzate de utilizarea defectuoasa

Deteriorari termice, mecanice si plastice ale produsului datorate accidentelor, vibratiilor, intemperiilor, neglijentei in utilizare sau a altor factori independent de Producator

Utilizarea produsului in conditii neadecvate ( ex. tensiune de alimentare necorespunzatoare, actiuni ale substantelor chimice, noxe, fum, praf sau umiditate etc)

Utilizarea produsului in aplicatii ce necesita performante si calitati , altele decat cele oferite de clasa si scopul pentru care acest produs este destinat sau in afara specificatiilor sale tehnice

Nerespectarea instructiunilor de utilizare sau instalare prevazute in manualul produsului

Utilizarea de baterii, surse de alimentare sau accesorii, altele decat cele produse, aprobate sau recomandate de catre Producator

Schimbarea starii originale a produslui prin interventii neautorizate

Pierderea sau deteriorarea certificatului de garantie

Perioada de garantie se prelungeste automat cu durata de retinere a produsului la Furnizor pentru procedurile de service justificate si aprobate.

La returnarea produsului trebuie sa completati FORMULARUL DE RETUR ,apoi se trimite marfa returnata, folosind acelasi curier cu care s-a facut expedierea.

Trimiteti coletul pe urmatoarea adresa:

Farme Dent United S.R.L.

Sediu social: Sat Blagesti, Comuna Blagesti, Jud Bacau nr.8

 

 

 

Reclamatii

Va rugam ca inainte de folosire sa verificati toate produsele cumparate, sa cititi cu atentie instructiunile de utilizare ale fiecarui produs in parte.

Verificati produsele achizitionate de eventuale defecte vizibile.

Reclamatiile primite dupa ce produsul a fost folosit nu se iau in considerare.

Daca produsele cumparate prezinta defecte de fabricatie, returnati-le impreuna cu ambalajul lor original.

Produsele cu defecte de fabricatie constatate de Vanzator vor fi inlocuite sau Cumparatorului ii vor fi returnati banii pe produsele defecte.

  1. FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

  1. LITIGII

Orice conflict aparut intre Cumparator si Vanzator va fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata romane.

  1. POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL – GDPR

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 – OUG 34/2014 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, in această notă de informare vă aducem la cunostinta modaliatea prin care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Farme Dent United S.R.L. și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

In realizarea scopurilor indicate in prezenta nota de informare, Farme Dent United S.R.L. are calitatea de operator de date cu caracter personal, iar mai jos regasiti mai multe informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact.

Respectăm viața privată și GDPR-ul. Prelucrăm datele personale doar pentru scopuri legitime, precum furnizarea de produse sau oferirea informațiilor referitoare la contul dvs., inclusiv validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură legate de o comandă, asistența în achiziționarea de echipamente medicale (dacă este cazul), identificarea dvs. în scopuri de marketing (newslettere și/sau alerte periodice) sau cercetare de piață. Prelucrarea datelor personale se bazează întotdeauna fie pe executarea unui contract încheiat cu dvs., fie pe nevoia de a respecta o obligație legală (de exemplu, legile aplicabile în relațiile de muncă, contabilitate, audit, monitorizarea egalității de șanse), sau, după caz, pe consimțământul dvs. , consimtamant considerat ca fiind dat din momentul creerii unui cont pe site-ul www.farmedent.com / www.farmedent.ro

Societatea noastra se angajează să protejeze intimitatea clienților săi și își ia foarte în serios responsabilitatea privind securitatea informațiilor clienților. Vom fi clari și transparenți cu privire la informațiile pe care le colectăm și la ceea ce vom face cu aceste informații.

Datele de contact ale Farme Dent United S.R.L.

Denumire completă: Farme Dent United S.R.L.

Adresă sediu social: Sat Blagesti,Comuna Blagesti, Jud Bacau nr.8

Adresă de email: farmedent@hotmail.com

Tipuri de date prelucrate

Datele dumneavoastra personale pe care le prelucram in scopul furnizarii produselor solicitate de dumneavoastra, inclusiv in scopul crearii unui cont de abonat pe site-ul nostru. Mentionam, cu titlu de exemplu, următoarele categorii de date:

  1. Detalii personale, cum ar fi: nume; prenume;
  2. Detalii de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu/ reşedinţă / corespondenta; număr de telefon mobil/fix; număr de fax; adresă de email;
  3. Detalii financiare, cum ar fi: reprezentant plata contravalorii serviciilor prestate catre dumneavoastra;

Nu aveți o obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal enumerate mai sus, cu toate acestea, va rugam sa aveti in vedere faptul ca in lipsa acestora există riscul să nu fie posibilă furnizarea produselor solicitate de dumneavoastra.

Sursa datelor dumneavoastră

Cele mai multe informatii le avem de la dumneavoastra atunci cand achizitionati produse furnizate de catre Farme Dent United S.R.L., de pe site-ul nostru, sau atunci cand va creati un cont de abonat.

Temeiurile pe baza cărora sunt prelucrate datele dumneavoastră

Vom prelucra datele dumneavoastră pentru a putea furniza produsele la cererea dumneavoastră, respectiv informarea dumneavoastra cu privire la situatia contului dumneavoastra, validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la gestionarea administrativa a relatiei cu dumneavoastra in calitate de client.

Farme Dent United S.R.L. poate prelucra datele dumneavoastra personale in scop de marketing direct, in vederea transmiterii comunicarilor comerciale privind campaniile promotionale organizate de Farme Dent United S.R.L., produsele sau serviciile acesteia, atunci cand v-ati exprimat acordul expres in acest sens.

De asemenea, vom prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.

Nu in ultimul rand, va aducem la cunostinta faptul ca sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul interesului nostru legitim, de exemplu prevenirea fraudelor; constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al Farme Dent United S.R.L. în instanță.

Scopurile pentru care sunt prelucrate datele dumneavoastră

Vom prelucra datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:

  1. Furnizarea produselor la solicitarea dumneavoastra;
  2. Efectuarea unor sondaje in vederea evaluarii produselor sau serviciilor oferite catre dumneavoastra si imbunatatirea acestora;
  3. Gestionarea activitatii finaciare a Farme Dent United S.R.L.;
  4. Indeplinirea obligatiilor legale;
  5. Soluţionarea cererilor formulate de catre autorităţilor publice;
  6. Apărarea drepturilor si intereselor Farme Dent United S.R.L. in instanta, in cazul unei dispute.

Destinatarii datelor dumneavoastră:

Farme Dent United S.R.L. va transmite datele dumneavoastră cu caracter personal către alte persoane fizice sau juridice față de care exista obligația legală de a le divulga, sau față de care este necesara divulgarea in vederea indeplinirii obligatiilor contractuale. Mentionam in acest sens urmatoarele categorii de astfel de destinatari:

  1. Contabili, auditori, alți consultanți profesionali, ce vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră.
  2. Autorități publice din orice domeniu, centrale sau locale, atat din România, cat si din străinătate, ce vor prelucra datele furnizate la la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă (spre exemplu: ANAF, organe de cercetare penala etc.);
  3. Instanta compententa România sau din alt stat , in eventualitatea unei dispute, în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al Farme Dent United S.R.L.
  4. Persoane juridice cu care Farme Dent United S.R.L. se afla in în relații contractuale, fiind obligați prin lege sau prin contractul încheiat să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră, sau fiind necesara divulgarea datelor dumneavoastra in virtutea responsabilitatilor dumneavoastra in cadrul Farme Dent United S.R.L.

Transferul datelor dumneavoastră către o țară terță sau organizație internațională:

In prezent, datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in Romania/teritoriul Uniunii Europene. Va aducem la cunostinta faptul ca, la acest moment, Farme Dent United S.R.L. nu transfera si nu intentioneaza sa transfere datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale.

In eventualitatea unui astfel de transfer, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.

Durata de stocare a datelor dumneavoastra:

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi pastrate de Farme Dent United S.R.L. pe durata necesara atingerii scopurilor de prelucrare indicate mai sus, cu respectarea prevederile legale aplicabile legislatiei specifice în materia obligațiilor fiscale, a raporturilor de antifraudă, precum si obligatiile legale privind arhivarea.

Inexistența unui proces decizional automatizat:

Va informam ca, în calitate de client, nu veți face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

Securitatea datelor dumneavoastră:

Farme Dent United S.R.L. a implementat masuri tehnice si organizatorice, pentru a se asigura protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată ale datelor prelucrate. Cu titlu de exemplu, va aducem la cunostinta urmatoarele:

– Minimizarea si/sau anonimizarea datelor personale, acolo unde este posibil;

– Limitarea accesului la datele personale, astfel incat acestea sa fie prelucrate doar de catre angajatii sau colaboratorii care au nevoie de acces la informatii in vederea indeplinirii obligatiilor legale sau contractuale;

– Implementarea unor politici dedicate, inclusiv măsuri fizice și tehnice de securitate;

– Auditarea furnizorilor Farme Dent United S.R.L. pentru a se asigura protectia datelor prelucrate, in conformitate cu legislatia aplicabila.

Drepturile dumneavoastră și cum le puteți exercita:

Drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

  1. Dreptul de acces la datele dumneavoastră pe care le prelucreaza Farme Dent United S.R.L., inclusiv dreptul de a obţine informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date;
  2. Dreptul la rectificarea inexactităţilor datelor dumneavoastră prelucrate de Farme Dent United S.R.L.;
  3. Dreptul la ştergerea datelor dumneavoastră prelucrate de Farme Dent United S.R.L. („dreptul de a fi uitat”);
  4. Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor dumneavoastră pe care le prelucreaza Farme Dent United S.R.L.;
  5. Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către Farme Dent United S.R.L. sau în numele Farme Dent United S.R.L.;
  6. Dreptul la portabilitatea datelor dumneavoastra către un alt operator de date;
  7. Dreptul la retragerea consimţământului, in situaţiile în care prelucrarea datele dumneavoastră s-a realizat în temeiul consimţământului dumneavoastra. Mentionam ca puteți face aceasta cerere în orice moment, iar retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care realizata înainte de retragere.
  8. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către Farme Dent United S.R.L. sau în numele Farme Dent United S.R.L..

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastra, precum si pentru orice alte întrebări legate de informațiile mentionate in prezenta nota de informare, vă rugăm să transmiteți un email la datele de contact indicate mai sus.

Detalii de utilizare:

Detalii de utilizare si adrese IP. Putem colecta informatii statistice cu privire la echipamentele, actiunile si tiparele de navigare ale utilizatorilor Site-ului nostru. Aceste informatii deriva din vizita si navigarea dumneavoastra pe Site. Informatiile pot include, de exemplu:

Trafic, date privind jurnale si alte date de comunicare;

Informatii cu privire la resursele pe care le accesati;

Informatii cu privire la computerul si conexiunea dumneavoastra la internet (de exemplu, inclusiv adresa dumneavoastra IP, sistemul de operare si tipul de browser), pentru administrarea sistemului;

Cookie-uri. Putem obtine informatii referitoare la utilizarea generala a internetului de catre dumneavoastra utilizand cookie-uri. Un cookie este un mic fisier stocat pe hard drive-ul computerului dumneavoastra. Utilizarea cookie-urilor ne ajuta sa ne imbunatatim Site-ul si sa oferim un serviciu mai bun si mai personalizat, ceea ce ne permite sa:

Estimam dimensiunea publicului si tiparele de utilizare;

Stocam informatii referitoare la preferintele dumneavoastra, ceea ce ne permite sa ne personalizam Site-ul in conformitate cu interesele dumneavoastra individuale;

Sa va recunoastem atunci cand reveniti pe Site-ul nostru.

In cazul in care aveti orice ingrijorare referitoare la o potentiala incalcare a dreptului dvs. privind confidentilalitatea datelor cu caracter personal, puteti sa ne transmiteti o reclamatie in acest sens pe adresa de mail de mai sus.Vom lua in considerare orice solicitari sau plangeri pe care le primim si va vom transmite un raspuns intr-un termen rezonabil, cu respectarea prevederilor legii. Daca nu sunteti multumit de raspunsul nostru sau considerati ca prelucrarea este facuta cu incalcarea legislatiei aplicabile, puteti formula o plangere la autoritatea de supraveghere a datelor din Romania: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal .

Completari aduse Politicii noastre de confidentialitate:

Precizam ca politica noastra este sa publicam orice modificari aduse acestei sectiuni, pe masura ce legislatia ne-o va impune sau va fi nevoie in contextul actual. In cazul in care modificarile vor fi de esenta poate fi necesar un nou acord al dvs, in vederea prelucrarii datelor, pe crare vi-l vom solicita in mod expres, urmand ca ulterior sa le si aplicam.

  1. DISPOZITII FINALE

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra Site-ului, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta Site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a Utilizatorului sau Cumparatorului.

Imaginile prezentate pe Site sunt cu titlu de prezentare. Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Farmedent.ro nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.

Vanzatorul nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari sau setari care nu sunt facute de administratorul Site-ului.

Vanzatorul nu va putea fi facut responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul / Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

Prin crearea Contului si / sau utilizarea Continutului si / sau plasarea Comenzilor, Utilizatorul / Cumparatorul accepta in mod expres si incontestabil Termenele si Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata pe Site, existenta la data crearii Contului si / sau utilizarii continutului si / sau la data plasarii Comenzii.

Va multumim pentru ca ati ales produsele si serviciile noastre!